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OSIPTEL PRACTICAS Nº 138: Practicante De Orientacion - La Libertad

  • Entidad:
    OSIPTEL
  • Vacantes:
    2
  • Ubicación:
    La Libertad - Trujillo
  • Fecha de Publicación:
    17/12/2019
  • Vigente:
    Hasta el 24/12/2019
  • Subvención:
    S/. 930 Soles

OSIPTEL PRACTICAS Nº 138: PRACTICANTE DE ORIENTACION - LA LIBERTAD
OSIPTEL

NÚMERO: PRACTICAS Nº 138

NIVEL: Universitarios

REQUISITOS:
- Formación: estudiantes de 11vo o 12vo ciclo o egresados de la carrera profesional universitaria derecho.
- Conocimientos básicos: . conocimiento y habilidades para la atención de usuarios.
- Conocimiento de las funciones del osiptel, y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones.
- Conocimiento de ofimática (word, excel, power point), nivel usuario.
- Conocimiento de la región.

FUNCIONES:
- Actividades . apoyar en la atención de consultas de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, respecto de sus derechos y obligaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc.) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyar la atención de consultas por escrito (según corresponda).
- Apoyar en el ingreso de la información a los sistemas informáticos desarrollados para la gestión de la oficina.
- Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación a implementarse por la oficina desconcentrada: campañas itinerantes, charlas, talleres, etc.
- Proponer mejoras para la atención de los usuarios.
- Otras encomendadas por su supervisor de prácticas.

BENEFICIOS:
- Subvención económica de: S/. 930 soles mensual.
- 12 mes(es) de duración del convenio.
- Jornada laboral formativa de 30 horas semanales.
- Horario de ingreso de prácticas 08:45 am.
- Horario de salida de prácticas 03:45 pm

MODALIDAD DE PRÁCTICAS: Pre-Profesionales

DURACIÓN DE CONVENIO: Hasta 12 Meses

SUBVENCIÓN: S/. 930 Soles

POSTULA: Del 20 al 24 de Diciembre de 2019

COMO POSTULAR:
- Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: convocatoriapracticas@osiptel.gob.pe, consignando en el Asunto lo indicado en el cronograma.

FORMATOS:









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